Errar é humano

Errou? Não perca tempo se culpando ou arranjando justificativas. Reconheça o erro. Peça desculpas. Recomece.

Parece fácil? Só no papel. Na vida real, poucas pessoas possuem a necessária segurança para tomar essa atitude. A maioria prefere atirar a culpa para os outros ou apresentar justificativas, caso seja impossível escapar à responsabilidade.

Apesar da aceitação de que “errar é humano”, dificilmente alguém consegue assumir o seu erro, sem pelo menos encontrar uma explicação para ele. Difícil dizer apenas: “Errei, desculpa”. Acuado, o sujeito logo busca atenuantes, razões que o eximam da responsabilidade. Ou parte para o ataque, confundindo o outro. A técnica, embora velha, costuma funcionar na perfeição; a melhor defesa ainda é o ataque.

Descoberto, o vilão da história reverte a situação, jogando a culpa para a esposa, que não o acompanha ou entende; para o professor, incapaz de transmitir os conhecimentos de forma adequada; para a sociedade, que não cumpre com o seu dever. Como a acusação contém pingos de verdade, a indignação do prejudicado diminui, favorecendo ao transgressor.

Tanto como assumir o erro, pedir desculpas é atitude rara. Ilusão de superioridade, crença de ser mais que os outros, razões deve haver para a dificuldade em aceitar as limitações. Pessoas superiores não deveriam cometer enganos, lapsos, atrapalhar-se com números, perder prazos, como acontece aos simples mortais. Por isso, pessoas que se acreditam superiores sofrem tanto, quando erram.

Contudo, quando alguém assume seu erro, com humildade, o sermão perde a razão de ser, a raiva se desfaz; não há como reclamar, esbravejar, atacar. Tripudiar sobre o culpado é inconcebível, quando reconhece a culpa e se propõe a remediar, ainda que não tenha conserto. Como o cinzeiro de cerâmica que os filhos quebraram, na ausência da mãe, e logo colaram toscamente, juntando os cacos, para que ela não percebesse. Como o braço da estatueta de porcelana, colado pela funcionária com Super Bond, na esperança de que a patroa não notasse o estrago. O empenho em consertar a situação, ainda que redunde numa tentativa fracassada, vale como pedido de desculpas. Descuido ou azar, o responsável já foi castigado, não precisa que ninguém aponte o seu erro.

A dificuldade em se desculpar, ao contrário,, afasta pessoas que se amam, mas não conseguem transpor as barreiras colocadas por elas mesmas. Silenciar sobre os sentimentos é a mais eficiente maneira de cavar fossos nos relacionamentos, que poderiam fluir mais facilmente, se o ser humano não encontrasse tanta dificuldade em se expor.

É tão desconcertante receber um pedido de desculpas, que alguns marotos, se apercebendo do constrangimento causado pelo gesto, extrapolam, desculpando-se sem a menor sinceridade, na intenção de angariar benefícios. Mas pedir desculpas sem o comprometimento de mudar não tem o menor valor.

Além da humildade de reconhecer o erro, é preciso saná-lo, na medida do possível. Pagar o que se deve, desfazer o mal feito, desdizer o que se disse. Desculpar-se e ficar por isso mesmo seria muito fácil, primeiro passo para a sem-vergonhice assumida.

O autêntico “Mea culpa” exige o esforço para mudar, recomeçar em novas bases, fazer diferente, da próxima vez. Reconhecer o erro e pedir desculpas exige humildade. Perdoar e proporcionar nova chance exige generosidade. Qualquer das atitudes exige um tipo especial de pessoas, aquelas que merecem a paz de que usufruem.